| 000 | 04310nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20131108114244.0 | ||
| 008 | 131108t2001 gr ||||| |||| 00| 0 gred | ||
| 020 | _a960-7860-19-5 | ||
| 040 | _aPLP | ||
| 082 | _a658.9191 ΣΩΤ | ||
| 100 | 1 | _aΣωτηριάδης, Μάριος | |
| 245 | 1 | 0 |
_aΤαξιδιωτικά πρακτορεία incoming & outgoing : _bλειτουργία, οικονομικά & σχεδιασμός προϊόντων / _cΜάριος Σωτηριάδης |
| 250 | _a1η έκδ. | ||
| 260 |
_aΑθήνα : _bΠροπομπός, _c2001 |
||
| 300 |
_a342 σ. : _bεικ. ; _c24 εκ. |
||
| 440 | 0 | _a(Τουρισμός και Ελεύθερος Χρόνος) | |
| 504 | _aΒιβλιογραφία: σ. 325-328 | ||
| 520 | _aΤο βιβλίο αποτελεί ένα ολοκληρωμένο και πρακτικό βοήθημα στο οποίο προσεγγίζονται όλες οι πτυχές των δραστηριοτήτων και λειτουργιών των ταξιδιωτικών πρακτορείων. Η παρουσίαση και ανάλυση των θεμάτων πραγματοποιείται με τη βοήθεια παραδειγμάτων από την επιχειρηματική πραγματικότητα και πρακτική, τα οποία βασίζονται σε εμπειρίες του συγγραφέα. Συγκεκριμένα, αναπτύσσεται η ακόλουθη θεματική: - Μάνατζμεντ ταξιδιωτικού πρακτορείου: λειτουργίες μάνατζμεντ, οργανόγραμμα και περιγραφές θέσεων εργασίας, τουριστικά λεωφορεία. - Λειτουργία incoming: ανάλυση όλων των λειτουργικών διαδικασιών, με παράθεση των αντίστοιχων εντύπων. - Οικονομική διεύθυνση: κοστολόγηση και τιμολόγηση υπηρεσιών, τεχνικές οικονομικής διεύθυνσης, επιχειρησιακό πλάνο. - Ticketing: κρατήσεις και πώληση αεροπορικών και ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, όροι, διαδικασία κρατήσεων σε GDS, χρήση του οδηγού GTP. - Σχεδιασμός τουριστικών προϊόντων: μεθοδολογία σχεδιασμού, διοργάνωση εκδρομών και περιηγήσεων, σχεδιασμός και υλοποίηση ειδικών προϊόντων, όπως συνέδρια, fly & drive, κρουαζιέρες, θεματικά προϊόντα. - Tour Operators & Outgoing: ανάλυση του ρόλου, της οργανωτικής διάρθρωσης και της λειτουργίας των Τ.Ο., πακέτο διακοπών και tour operating (μεθοδολογικά και λειτουργικά), διάθεση/πώληση πακέτου. - Πληροφορική και ταξιδιωτικά πρακτορεία: χρησιμότητα και εφαρμογές της πληροφορικής και της τεχνολογίας υπολογιστών στα πρακτορεία. - Νομικά θέματα, με έμφαση στο θεσμικό πλαίσιο προστασίας του καταναλωτή και την ταξιδιωτική ασφάλιση. Παράλληλα με την ανάπτυξη των επιμέρους θεμάτων παρατίθενται case studies προερχόμενα από την επιχειρηματική πραγματικότητα. Επίσης, στο παράρτημα του βιβλίου περιλαμβάνεται ένας μεγάλος αριθμός εργασιών και δραστηριοτήτων, των οποίων η εκπόνηση είναι ιδιαίτερα επωφελής στα πλαίσια της εκπαιδευτικής διαδικασίας. | ||
| 650 | 0 |
_aΤαξιδιωτικά πρακτορεία _xΔιοίκηση και οργάνωση |
|
| 650 | 0 |
_aΤουριστικά γραφεία _xΔιοίκηση και οργάνωση |
|
| 710 | 2 | _aΠροπομπός | |
| 942 |
_2ddc _cBK |
||
| 999 |
_c5768 _d5768 |
||